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微信营销最佳实践(2019)

每月有10亿活跃用户,微信是中国最重要的应用程序。除了聊天应用程序,微信也是一个钱包(微信支付)等等。尽管用户数量巨大,但品牌并未将微信作为一种资源用于覆盖广大受众,而是将其用作工具包:通信,客户服务,忠诚度,电子商务。这个应用程序是营销人员必须的,但要成功,有一些简单的做法可供遵循。以下是优化微信应该做的事情的快速列表。

使用公众号

我们强烈建议您使用公众号。为什么?个人可以通过获取其微信网络成员来分享他们的帐户或扫描QR码来关注公众号。更好的可见性,更好的可信。
高质量的创意内容是吸引观众的关键。官方帐户允许品牌将富媒体内容(包括音频消息,视频,照片和文本)发布到其微信流的关注者,这将我们带到下一点。

创造有价值且具有情感吸引力的内容

作为公众号用户,您只允许每天发布一次内容。了解这一点,您必须仔细选择,您将使用哪些内容,同时还要计算一天中最佳时间,以便在最好的情况下覆盖您的受众。
您的内容应该是有用且始终如一的。您可以使用以下5种类型的内容:

  • 文本
  • 音频
  • 图片
  • 文字+图片
  • 视频。

最近的研究显示,49%的微信用户如果认为有用,就会分享一篇关于微信的文章。没有比社交群体中的P2P共享更强大的了。请记住,人们的注意力很短,他们可能很容易感到厌倦,因此,必须创建有趣和有教育意义的内容,以保持他们的吸引力。
视频帖子似乎是最后的趋势。它们具有视觉和娱乐性。时尚和美容等行业应该特别追求它。
为了优化您的结果,您的帖子应包括以下“活动”之一:提供电子优惠券,发行虚拟VIP卡,发送促销优惠通知,您可以使用会员功能实现。

通讯

微信允许你进行“一对一”的沟通,这使得它成为一个伟大的CRM工具,如果不充分利用它,那将是愚蠢的。这是提高客户忠诚度和关系管理的最佳方式。

将您的粉丝转换为微信会员

通过微信会员功能,您可以将您的粉丝转换为会员。让您的会员对忠诚度计划感兴趣。这也允许您获取有价值的信息,因为会员可以使用他们的地理本地化会员卡通过他们的微信ID或电话号码与用户配对。这非常适合创建更加自定义的营销内容,从而更有效地吸引受众。
将微信应用到您的营销活动有三种典型方式:

  • 发行虚拟VIP卡
  • 发送促销优惠通知
  • 提供电子优惠券。

使用消息传递使您的成员感到重要

这似乎是显而易见的,但为客户提供愉快的体验是您在中国取得成功的关键因素之一。通过微信及其一对一的沟通,您可以为客户提供唯一的关注点,重要的是 – 这意味着您关心他们。
确保向新的joiner发出问候消息并保持主动。现在,你不会一个接一个地回答你的追随者,但微信让你有可能设定规定的答案。您可以定义与各种关键字相关的响应,并且关键字的数量没有限制。您还可以使用视觉和音频内容。如果您有网站,请告知您的客户。

得到反馈

您不仅可以分享您的品牌,让客户感到独特和难以忘怀,而且它也是一个吸引用户反馈的神奇工具。最好能够获得受众的直接反馈,根据他们的评论倾听和调整您的产品/策略。

二维码推广自己

二维码是中国日常生活的重要组成部分,它是获得新粉丝的绝佳方式,几乎随处可见:卡片,小册子或海报在您的实体店,网站,微博等。
重要的是要给您的客户扫描您的二维码的理由,它通常采取即时奖励的形式:充值促销购买,折扣,幸运抽奖或免费WiFi密码。
微信自动创建一个二维码每个官方帐户,以及内置的二维码扫描仪,所以不用担心它。您还可以自定义和个性化与您的品牌完美匹配的二维码。发挥创意!

微信小程序

2017年,腾讯发布了“小程序”,这是一款应用程序内的应用程序,具有各种用途,从娱乐,新闻到零售。它基本上使品牌能够建立一个完整的迷你网站来完成他们的品牌体验。每天上传大约20 000个迷你程序,并在微信应用程序上竞争超过10亿日常活跃用户的注意力。这个迷你项目的兴趣从未停止增长。

以下是小程序的5个提示:

  • 外观需要一流,这是您的潜在客户将首先看到的东西,这是他们决定点击或离开的因素。
    想多渠道。你有实体店吗?显示您的位置并直接吸引您的在线客户。
  • 使用小程序作为CRM,记住=>客户永远是第一位的。
    社交,这是微信的核心。让您的客户通过您的迷你程序与他们的朋友互动。
  • 为您的客户提供娱乐,聪明一点。例如,myTheresa创造了一款小程序游戏,客户需要通过他们的徽标识别品牌 – 娱乐,同时也是宣传他们在网站上销售的品牌的绝佳方式。

发起多样化活动

广告系列可以很好地提高您的品牌知名度。通过广告系列获得创意以获得目标关注例如,邀请各国人士参与投票,游戏和测验。它应该是有吸引力的,有趣的和有益的。请注意,广告系列可以随时吸引关注者加入您的帐户。

现在可以有广告,有三种类型的微信广告:

  1. 微信横幅广告
  2. 微信时刻广告
  3. 关键意见领袖(KOL)推广

广告活动

横幅广告在微信上相当经典,可与其他网站广告相媲美。好处是它是基于性能的定价,并且更容易将用户链接到您的网站。它相当昂贵。

Moments广告允许广告客户在Moments部分内进行广告,这与Facebook的新闻源相当。值得注意的是,微信时刻广告提供了一种更简单,更实惠的方式在应用上做广告。

微信KOL促销活动

微信KOL(关键意见领袖)是已经拥有大量订阅者的热门帐户。品牌可以通过微信或营销机构搜索KOL。关键意见领袖是中国社交媒体平台(包括微信)的强大影响者,将为您的品牌和信誉创造出精彩的内容。
这是两种类型的广告系列:

  1. 产品放置:它们是微信KOL最常用的推广方式。您的产品将出现在您正在与之合作的影响者撰写的文章中。
  2. 产品评论:这种做法非常适合您的电子声誉。由于许多微信Kols都是专家,他们将为潜在客户提供许多信息性评论,帮助他们做出最终转换决定。这些广告系列通常与提供增加互动和分享的方式配对。

有很多方法可以设置您的微信帐户以获得成功。有些做法很容易应用,而其他做法则需要一些技巧和资源。关注竞争对手的微信页面以获得见解。

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